Widerruf & Rückgabe

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht. Auch wenn das schweizerische Recht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vorsieht, gewähren wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Sie können bestellte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern sie ungebraucht, vollständig und in der Originalverpackung sind. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

So funktioniert die Rückgabe

• Kontaktieren Sie uns unter info@jupini.com mit Ihrer Bestellnummer.
• Sie erhalten die Rücksendeadresse und – sofern zutreffend – ein Rücksendeetikett.
• Senden Sie die Ware sicher verpackt zurück. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Kundinnen und Kunden aus der EU

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben zusätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Online Shop „Jupini“ – Przemyslaw Trzaskalik
Burgstrasse 29, 3600 Thun, Schweiz
E-Mail: info@jupini.com

Dieses gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht unberührt; es gilt jeweils die für Sie günstigere Regelung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausnahmen

Von der Rückgabe ausgenommen sind aus hygienischen Gründen geöffnete Artikel sowie individuell angefertigte Produkte.

Muster-Widerrufsformular

Stand: Juni 2026 · Online Shop „Jupini" · Thun, Schweiz